Dinas Pekerjaan Umum, Perumahan dan Kawasan Permukiman (DPUPKP) Kabupaten Bantul terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik guna memberikan layanan yang lebih optimal kepada masyarakat.
Peningkatan pelayanan tersebut dilakukan melalui berbagai langkah strategis, antara lain penyederhanaan prosedur pelayanan, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, serta pemanfaatan teknologi informasi untuk mendukung proses pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel.
Kepala DPUPKP Bantul menyampaikan bahwa upaya peningkatan pelayanan publik merupakan bagian dari komitmen instansi dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. “Kami terus berbenah agar pelayanan yang diberikan dapat memenuhi harapan masyarakat, baik dari segi kecepatan, ketepatan, maupun kualitas layanan,” ujarnya.
Selain itu, DPUPKP Bantul juga secara rutin melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan pelayanan publik serta membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan masukan dan saran. Hal ini diharapkan dapat menjadi bahan perbaikan berkelanjutan dalam meningkatkan mutu pelayanan.
Dengan berbagai upaya tersebut, DPUPKP Bantul berharap kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin meningkat serta mampu mendukung kelancaran pembangunan infrastruktur dan kawasan permukiman di Kabupaten Bantul.
